سوالات متداول – فروشگاه آنلاین بازی شهر

سوالات متداول فروشگاه آنلاین تجهیزات و وسایل شهر بازی

چه نوع تجهیزاتی می فروشید؟ ما طیف گسترده ای از تجهیزات و وسایل شهر بازی را برای سنین و علایق مختلف ارائه می دهیم. این شامل سرسره ها، تاب ها، الاکلنگ ها، صخره نوردی ها، ترامپولین ها، مبلمان فضای باز و موارد دیگر می شود.
آیا می توانید تجهیزات سفارشی بسازید؟ بله، ما می توانیم تجهیزات سفارشی را بر اساس نیازهای خاص شما بسازیم. لطفاً برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
آیا تجهیزات شما مطابق با استانداردهای ایمنی است؟ بله، تمام تجهیزات ما مطابق با آخرین استانداردهای ایمنی هستند. ما فقط از مواد با کیفیت بالا استفاده می کنیم و تجهیزات ما به طور کامل قبل از ارسال تست می شوند.

چگونه می توانم سفارش دهم؟ می توانید به صورت آنلاین، از طریق تلفن یا ایمیل سفارش دهید.
چه روش های پرداختی را می پذیرید؟ ما طیف گسترده ای از روش های پرداخت از جمله کارت های اعتباری، کارت های نقدی، پی پال و حواله بانکی را می پذیریم.
هزینه حمل و نقل چقدر است؟ هزینه حمل و نقل به وزن، ابعاد و مقصد سفارش شما بستگی دارد. برای تخمین هزینه حمل و نقل، لطفاً محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید خود اضافه کنید و سپس گزینه های حمل و نقل را بررسی کنید.
سفارش من چه زمانی تحویل داده می شود؟ اکثر سفارشات در عرض 2-3 روز کاری ارسال می شوند. زمان تحویل دقیق به محل شما بستگی دارد.

سیاست مرجوعی شما چیست؟ شما می توانید هر محصولی را که در عرض 30 روز از تاریخ خرید خود دریافت می کنید، مرجوع کنید. محصول باید در شرایط بکر و استفاده نشده باشد و در بسته بندی اصلی خود باشد.
چگونه می توانم محصولی را مرجوع کنم؟ برای مرجوع کردن محصول، لطفاً با شماره تلفن 09129630639 تماس بگیرید. ما به شما دستورالعمل های مربوط به نحوه بازگرداندن محصول را خواهیم داد.
چه زمانی پولم را پس خواهم گرفت؟ پس از دریافت و بازرسی محصول مرجوعی شما، بازپرداخت شما صادر می شود. بازپرداخت شما در عرض 3-5 روز کاری به روش پرداخت اصلی شما واریز خواهد شد.

چگونه می توانم با خدمات مشتری تماس بگیرم؟ می توانید با شماره تلفن 09129630639 تماس بگیرید.
ساعت کاری خدمات مشتری شما چیست؟ خدمات مشتری ما از دوشنبه تا جمعه از ساعت 9 صبح تا 5 بعد از ظهر به وقت محلی باز است.

آیا می توانم از فروشگاه شما بازدید کنم؟ بله، شما می توانید از فروشگاه ما به نشانی: تهران، خیابان فرجام غربی، پلاک 495، طبقه سوم دیدن کنید.
آیا پیشنهادات و تخفیف هایی ارائه می دهید؟ بله، ما به طور مرتب پیشنهادات و تخفیف هایی را ارائه می دهیم. می توانید برای اطلاع از آخرین پیشنهادات ما در لیست ایمیل ما ثبت نام کنید یا از وب سایت ما دیدن کنید.
آیا می توانم در مورد محصولات شما اطلاعات بیشتری کسب کنم؟ بله، می توانید اطلاعات بیشتری در مورد محصولات ما در وب سایت ما پیدا کنید. همچنین می توانید با خدمات مشتری ما تماس بگیرید و آنها خوشحال می شوند به سوالات شما پاسخ دهند.

امیدواریم این سوالات متداول به شما در یافتن اطلاعات مورد نیازتان کمک کند. اگر سوال دیگری دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.